Techseed ngăn chặn việc truy cập trái phép và sử dụng thông tin Người sử dụng bằng những quy trình an toàn và rào cản về mặt kỹ thuật cũng như cơ sở vật chất, nhằm bảo vệ thông tin Người sử dụng đã cung cấp, nội dung chính sách bảo vệ thông tin cụ thể như sau:
1. Mục đích và phạm vi thu thập
Techseed sẽ sử dụng thông tin Người sử dụng cung cấp để, cung cấp các dịch vụ và thông tin thông qua Sàn giao dịch TMĐT GetJob, cùng những điều khác Người sử dụng yêu cầu. Ngoài ra, Techseed sẽ sử dụng những thông tin đó để quản lý tài khoản; cải tiến giao diện và/hoặc nội dung của Sàn giao dịch TMĐT GetJob và tùy chỉnh chứng cho Người sử dụng; nhận ra những người truy cập Ứng dụng di động GetJob; gửi Người sử dụng những thông tin Sàn giao dịch TMĐT GetJob nghĩ sẽ hữu ích hoặc Người sử dụng yêu cầu từ Sàn giao dịch TMĐT GetJob, bao gồm những thông tin về công việc đang tìm người làm, Cộng tác viên đang có nhu cầu tìm việc của Sàn giao dịch TMĐT GetJob nếu Người sử dụng không từ chối liên lạc vì những mục đích này. Khi nhận được sự đồng ý của Người sử dụng. Nếu Người sử dụng không muốn nhận những thông tin Sàn giao dịch TMĐT GetJob cung cấp, Người sử dụng có thể từ chối bất kỳ lúc nào.
Phạm vi thu thập thông tin:
Để giảm thiểu rủi ro có thể phát sinh và nhằm liên hệ, xác nhận, đảm bảo quyền lợi cho Người sử dụng, khi đăng ký mở tài khoản phải cung cấp một số thông tin cần thiết (“Thông Tin Khách Hàng”) bao gồm:
- Với Người bán – Cộng tác viên: Họ và tên; Nơi ở hiện tại và địa chỉ thường trú của cá nhân; Mã số thuế cá nhân của cá nhân; Số điện thoại và Email; Mật khẩu đăng nhập; Ngày, tháng, năm sinh; Giới tính; chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước hoặc Hộ chiếu và các thông tin cá nhân liên quan tới hoạt động tìm việc làm.
- Với Người mua – Khách hàng: Tên doanh nghiệp, Số, ngày cấp và nơi cấp, Mã số thuế, Địa chỉ trụ sở, Địa chỉ làm việc, Email liên hệ, SĐT liên hệ và các thông tin khác liên quan tới hoạt động tuyển dụng.
- Nếu Người sử dụng chọn cung cấp cho Sàn giao dịch TMĐT GetJob thông tin cá nhân, bạn đã bằng lòng với việc chuyển tiếp và lưu trữ những thông tin đó trên máy chủ của Sàn giao dịch TMĐT GetJob.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Techseed sử dụng thông tin Người sử dụng cung cấp để:
Cung cấp thông tin các dịch vụ và hỗ trợ sử dụng đến Người sử dụng;
Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa Người sử dụng và Techseed;
Để thông báo cho Người sử dụng về các bản cập nhật Ứng dụng di động GetJob hoặc các thay đổi đối với dịch vụ được cung cấp, gửi tin nhắn và gọi quảng cáo về dịch vụ;
Để cung cấp cho các Bên thứ ba như đại lý, đối tác, nhà cung cấp và các bên hợp tác thương mại khi được sự cho phép sử dụng thông tin này của Người sử dụng; Việc này có thể bao gồm cả việc cho phép Bên thứ ba được giới thiệu, tiếp thị, nghiên cứu, phân tích và phát triển sản phẩm dịch vụ;
Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của Người sử dụng, các hoạt động giả mạo Người sử dụng và chống hành vi có hại, phát hiện và ngăn chặn spam cũng như các trải nghiệm tiêu cực khác, duy trì tính toàn vẹn, đồng thời cải thiện độ an toàn và tính bảo mật;
Liên lạc và giải quyết với Người sử dụng trong những trường hợp đặc biệt;
Không sử dụng thông tin cá nhân của Người sử dụng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại Ứng dụng di động GetJob;
Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền: Techseed sẽ xem xét và có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin Người sử dụng khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền (Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra,… liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó);
Các trường hợp sử dụng thông tin Người sử dụng khác theo quy định pháp luật (nếu có).
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của Người sử dụng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự Người sử dụng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân cá nhân sẽ được bảo mật trên máy chủ Sàn giao dịch TMĐT GetJob theo quy định pháp luật.
4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận với thông tin cá nhân
Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của Người sử dụng thuộc một trong những trường hợp sau:
(i) Nhân viên của Công Ty;
(ii) Người sử dụng dịch vụ của Công Ty;
(iii) Bên thứ ba theo ủy quyền của Công ty để thực hiện việc thu thập, lưu trữ thông tin cá nhân của Người sử dụng (nếu có);
(iv) Các trường hợp tiếp cận khác theo quy định của pháp luật (nếu có).
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Người sử dụng có thể đến trực tiếp trụ sở hoặc liên hệ đến địa chỉ email hoặc điện thoại:
Công ty Cổ phần Techseed.
Trụ sở chính : 175 Phan Chu Trinh, Phường 13, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Email : info@getjob.vn
Điện thoại :1800 88 86 88
6. Phương tiện và công cụ để Người sử dụng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu của mình
Người sử dụng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chọn thanh công cụ quản lý cài đặt, hệ thống sẽ cập nhật dữ liệu nhanh chóng sau đó hoặc yêu cầu Techseed thực hiện việc này nếu Người sử dụng có căn cứ chỉ ra rằng thông tin đang có là không chính xác.
Người sử dụng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba đến Techseed. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Công ty sẽ có trách nhiệm thực hiện các biện pháp kỹ thuật, nghiệp vụ để xác nhận nội dung phản ánh, trả lời lý do và hướng dẫn Người sử dụng chỉnh sửa, cập nhật, khôi phục và bảo mật lại thông tin (nếu có).
Địa chỉ email tiếp nhận thông tin khiếu nại: info@getjob.vn.
Thời gian xử lý phản ánh liên quan đến thông tin cá nhân Người sử dụng là 15 ngày làm việc.
7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân Người sử dụng
Thông tin của Người sử dụng được Techseed cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin. Việc thu thập và sử dụng thông tin của Người sử dụng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của người đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin của Người sử dụng khi không có sự cho phép đồng ý từ Người sử dụng.
Thông Tin Cá Nhân mà Công Ty thu thập từ Người sử dụng có thể được lưu trữ tại, chuyển giao cho, hoặc xử lý bởi các bên cung cấp dịch vụ thứ ba. Techseed sẽ nỗ lực tối đa trong phạm vi hợp lý để bảo đảm rằng tất cả các bên cung cấp dịch vụ thứ ba đó thực hiện mức độ bảo mật tương đương với các cam kết theo Chính sách Bảo vệ thông tin.
Thông tin cá nhân của Người sử dụng cũng có thể được lưu trữ hoặc xử lý bên ngoài quốc gia Người sử dụng đang cư trú bởi các nhân viên làm việc cho Công Ty ở các quốc gia khác hoặc bởi các bên cung cấp dịch vụ thứ ba, nhà cung cấp, nhà thầu hoặc đơn vị liên kết của Công Ty, trong phạm vi được cho phép, đúng với mục đích và phạm vi đã thông báo và tuân thủ theo quy định pháp luật. Trong trường hợp đó, Công Ty sẽ bảo đảm rằng Thông Tin Cá Nhân của Người sử dụng đó vẫn có mức độ bảo mật tương đương với yêu cầu theo pháp luật của quốc gia Người sử dụng đang cư trú (và, trong mọi trường hợp, phù hợp với các cam kết của chúng tôi trong Chính sách bảo vệ thông tin).
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu thành viên, Techseed sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Người sử dụng được biết.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Người sử dụng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 (nếu có).
Người sử dụng khi đăng ký, phải cung cấp đầy đủ thông tin có liên quan theo yêu cầu chính sách, quy chế điều khoản sử dụng và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Techseed không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Người sử dụng đó nếu xét thấy có căn cứ chỉ ra rằng thông tin của Người sử dụng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
Người sử dụng quyền tự quyết định về việc chia sẻ thông tin của mình cho tổ chức, cá nhân khác trên Ứng dụng di động GetJob. Tuy nhiên, để bảo vệ tốt thông tin cá nhân của Người sử dụng, Techseed luôn cảnh báo Người sử dụng các nguy cơ về việc các thông tin này có thể bị tiếp cận bởi các đối tượng có động cơ xấu nằm ngoài sự kiểm soát của Công ty và Người sử dụng chắc chắn rằng mình chấp nhận các rủi ro này khi chia sẻ thông tin;
Techseed có sử dụng chức năng thiết lập quyền riêng tư của Người sử dụng như: Hiện trạng thái trực tuyến; Nhận thông báo từ hệ thống qua email; Hiện ngày tháng năm sinh; Xem trang cá nhân; Đăng tin nhắn trong trang cá nhân; Gửi hội thoại; Cho phép xem danh tính,… Ứng dụng di động GetJob có chức năng giúp Người sử dụng có thể ẩn hoặc hiển thị các thông tin này với người dùng khác.
8. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân
Chính sách bảo mật này được hiển thị rõ ràng cho Người sử dụng trước hoặc tại thời điểm thu thập thông tin tại website: https://getjob.vn và Ứng dụng di động GetJob.
Khi Người sử dụng gửi thông tin của mình cho Công ty, Người sử dụng đã đồng ý với các điều khoản mà Công ty đã nêu ở trên, Techseed cam kết bảo mật thông tin của Người sử dụng bằng mọi cách thức có thể. Techseed sử dụng các hệ thống mã hóa nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Techseed cũng khuyến cáo các Người sử dụng nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của mình và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Trong trường hợp có phản ánh của Người sử dụng về việc sử dụng thông tin trái với mục đích đã nêu, Techseed sẽ tiến hành giải quyết theo các bước sau:
Bước 1: Người sử dụng gửi thông tin đến địa chỉ email: info@getjob.vn hoặc gọi điện đến số điện thoại: 1800 88 86 88 về việc phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi với các thông tin, chứng cứ liên quan tới việc này.
Bước 2: Techseed sẽ tiếp nhận và gửi phương án giải quyết đến Người sử dụng.
Thời gian xử lý phản hồi là 15 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.
Trong trường hợp vượt ra khỏi tầm kiểm soát, Công ty sẽ đưa ra các cơ quan có thẩm quyền để yêu cầu giải quyết.
Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin đến địa chỉ email: info@getjob.vn.
Bản Cập Nhật ngày 7/12/2021.